アメリカのアナハイムにあるディズニーリゾート、カリフォルニアディズニーリゾートのレストランについて
いつから予約ができるのか、どのような予約の仕方があるのか、そして予約手順の解説、エラーが出て予約ができない時の対処法をまとめてみました。
---Contents---
1.カリフォルニアディズニーのレストラン予約
カリフォルニアディズニーのレストラン予約について事前に知っておくべき情報をまとめました。
①予約開始日時は60日前
WDWもカリフォルニアディズニーも、予約開始日は60日前
開始時間は現地時間の朝6時、すなわち
日本時間の夜23時(サマータイム中は22時)
※場合によっては60日より前後することがあるそう。
いつもお世話になっているミッキーネットに聞いたところ…
“レストランの受付開始時間は具体的に公表されておりませんので、アナハイムが日付が変わった、日本時間の午後4時頃から受付状況をご確認ください。”との回答でした。
が、日中仕事で確認できないと思いますし、実際私は日本時間22時(サマータイムだと23時)に公式サイトにて確認できたので、日中確認が厳しい人は夜22時で大丈夫かと思います。
②予約方法は3通りあるが、注意が必要
- ディズニー公式ページ
- ディズニー公式アプリ
- 電話予約(英語)
電話予約の場合は現地時間の7:00〜19:00まで受け付けており、(714) 781-DINE (3463) にかけますが全て英語での会話になります。
予約は上の3通りあり、全て英語ですが1.公式ページ2.ディズニー公式アプリが手軽でやりやすいです。
が、ここで注意点
公式アプリからの予約も簡単でやりやすいのですが…
・予約画面でエラーが出ることがある
・ダイニングパッケージが出てこない
ということがあるそう。
という点からすると、一番安心でわかりやすい1.ディズニー公式ページが良いなと感じました。
公式ページでの予約手順を紹介するね♪
2.カリフォルニアディズニーのレストラン予約手順<公式ページ>
公式ホームページは基本的に英語ですが、日本語版のページもあります!(大変便利な時代になったもんだ)ですが残念ながら…
日本語版では予約することができません。
ということで英語版の公式ページから予約を行いましょう。
①ディズニー公式ページを開き、上にある「Things to Do」にカーソルを合わせ「Make Reservation」を選択
②「人数」を選択
③「日付」を選択
④「予約したい時間帯」を選択
⑤「レストラン」を選ぶ
⑥「All」Filters」で絞り込みが可能◎
ディズニーランドパーク・カリフォルニアアドベンチャーなどのパークごと、ホテルごと料金ごとなど…様々な絞り込みが可能なのでレストラン探すのにすごく便利な機能です♪
ちなみに…キャラクターダイニングはパーク内・ホテル合わせて4つになります。
▼カリフォルニアディズニーのキャラクターダイニングは現在4つ!魅力やオススメ度など
⑦「予約したい時間」を選択
この時色が薄い時間帯は既に埋まっているため、選択することができません。
⑧”詳細を確認してから”「Continue」
日にちやレストランなど間違いがないかどうかしっかり確認しておきましょう。
⑨個人情報の入力(確認)
プロフィールにて既に登録済みの方はこの時の入力を省けます(情報に誤りがないかは念のためチェック)
⑧⑨の確認画面での確認を怠ると、最悪取返しのつかないことになるかも…(WDWのレストラン予約の時にやらかした人)
画面を進んで行くと日付がリセットされていて、直近の日程になっていることも…!(キャンセル期間外になっていたらキャンセル料発生します…。)
実際の失敗談と、その対処法を次の記事にまとめてます。
▼【WDWレストラン予約する方必見】失敗談とその対処法 レストラン予約の罠にかからないように注意が必要
話が逸れましたが…予約画面に戻ります。
⑩読み込み画面
中央にはアトラクションの画面にて読み込みが行われるのですが、いくつかパターンがありますよ♪
⑪エラー画面(絶望画面)
この画面を何度見たことか…非常に憎たらしい…。(問題を解決するまで時間かかった…)
エラー画面が出た時の対処法はこの後紹介するね。必見
⑫無事予約完了すると、名前や日付、予約番号などの詳細が表示されます。
登録しているメールアドレス宛てにも送られますが、念のためスクショしておきましょう。
3.レストラン予約でエラー画面が出た時(予約できない時)の対処法
カリフォルニアディズニーやウォルトディズニーワールド(WDW)など、海外ディズニーあるあるな出来事と言えば…
予約時のエラー
ただでさえよくわからない英語で戸惑いながらも予約を進めているのに、最後の最後に「エラー画面」…しかもその時出てくるキャラクターが憎たらしくてしょうがない。。。(※キャラクターに罪はありません)
今まで私が実際に経験したことや、ミッキーネットさんに聞いた意見を元にエラー画面が出た時の対処法をまとめました。
- 名前や住所、電話番号の書き方のミス
- JCBのクレジットカードを使用している
- アプリからの予約
- 翻訳機能をONにしている
- システムメンテナンス中
①名前や住所、電話番号の書き方のミス
レストラン予約の最後の画面で名前や住所、電話番号などの確認画面があるのですが、そこでチェックを入れて先に進む必要があります。
先に進めたので安心♪と思いきやエラー発生。しかも厄介なことに、“ミスしている場所”を指摘してくれない。=自分で問題解決する必要がある。
- 名前や住所はきちんと英語で書かれているか
- 電話番号は”日本”を選択しているか
【名前】
First name:名前
Last name:苗字
【住所】
小さい区分→大きい区分へと順番に書きます。(丁目・番地などの順番は変えない)
【電話番号】
+81+市外局番(最初の0を省略)+電話番号
例)090-1234-5678の場合:+81-90-1234-5678
②JCBのクレジットカードを使用している
これは時と場合によるのですが…JCBのクレジットカードを使用しているとエラー発生率が高いようです。
実際にVisaのクレジットカードに変更するだけで予約できた!という方も。
③アプリからの予約
そもそもアプリからの予約では人気のダイニングパッケージが出てこないなどの不具合もあることから、私は公式ページからの予約をしているのですが…
アプリからの予約は、公式ページからの予約よりも不具合が発生しやすいそう。(理由は不明)
どうしてもアプリから予約したい!と言う人は、一度アプリを再起動してみましょう。
④翻訳機能をONにしている
英語が難しくて(よ~くわかります)日本語ページや、英語サイトを日本語翻訳のまま予約を進めていくという人もいるかと思いますが、これもエラー発生の要因となるそうです。
⑤システムメンテナンス中
これは一番厄介かもしれませんが(笑)サイトのシステムメンテナンスによるエラー。こればかりは運になるので…
時間をずらして予約してみるのが1番ですね。
4.まとめ
カリフォルニアディズニーのレストラン予約と予約時のエラー画面が出た時の対処法をまとめましたがいかがでしたか。
全てのレストランを予約しないといけないわけではないですが、人気のあるキャラクターダイニングだったりショーパレの鑑賞券付きのダイニングパッケージにか関しては予約をしていた方が安心ですし、そもそも予約をしていないと当日利用することすらできないことだってあり得ると思います(東京ほどではありませんが…)
海外ディズニーあるあるですが、レストラン予約に限らず、あらゆる点でエラーが発生しやすい点。
日本みたいなサポートはあるものの英語対応が多く、戸惑ってしまう人も多いことでしょう…(私もその1人です)
<予約時にエラー画面が出た時の対処法まとめ>
- 名前や住所は英語で、正しく書かれているか確認する
- 電話番号は日本の書き方であっているか
- JCBではなくVisaを使用してみる
- アプリからではなく公式サイトから予約してみる
- 翻訳機能をOFFにする
- システムメンテナンス中の可能性があるので時間をずらしてみる
海外ディズニーでの予約サイトは何度も利用していて、その時実際にやってみて解決したことや、他の人の意見も参考にまとめましたので少しでも多くの人の参考になれば幸いです^^
次の記事はこちら
▼後日公開
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